為進(jìn)一步提升醫(yī)院整體管理水平,推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,10月8日下午,東營鴻港醫(yī)院在學(xué)術(shù)報(bào)告廳組織召開管理工作培訓(xùn)會(huì)。陳建邦院長就如何做好管理工作進(jìn)行授課,院班子及全院職工共500余人參加培訓(xùn)會(huì)。
會(huì)上,陳建邦院長圍繞《如何做好管理工作》這一主題,從為什么要管理、什么是管理、日常管理的內(nèi)容、如何管理、管理追求的目標(biāo)、管理者應(yīng)具備的技能、能力和品質(zhì)以及增強(qiáng)我們的管理能力應(yīng)從何著手等七個(gè)方面,分享了醫(yī)院管理理論知識及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并運(yùn)用典型案例,多維度進(jìn)行了深入淺出地講解。
就如何管理,陳建邦院長指出,管理要遵循六個(gè)原則,即注重成果、把握整體、專注要點(diǎn)、利用優(yōu)點(diǎn)、相互信任、正向思維。管理上做到駕馭全局,經(jīng)常反思,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,形成制度,避免或減少問題的再次出現(xiàn)。
就管理追求的目標(biāo),陳建邦院長強(qiáng)調(diào),一是積極向上,斗志昂揚(yáng),作風(fēng)頑強(qiáng),技術(shù)優(yōu)良的職工隊(duì)伍;二是團(tuán)結(jié)和諧,互幫互助,親如兄弟(姐妹)的人際關(guān)系;三是窗明幾凈,恬靜優(yōu)雅,溫暖如家的工作環(huán)境;四是足以支持職工收入逐年增長的經(jīng)濟(jì)效益。
圍繞管理者應(yīng)具備的技能、能力和品質(zhì)方面,陳建邦院長強(qiáng)調(diào),要具備三大基本技能:即技術(shù)技能、人際技能、概念技能;五大能力:即激勵(lì)的能力、控制情緒的能力、創(chuàng)造良好氛圍的能力、演講的能力和傾聽的能力;六大品質(zhì):即誠信、忠誠、精過、擔(dān)當(dāng)、敬業(yè)、使命感。
圍繞增強(qiáng)我們的管理能力從何著手這方面,陳建邦院長指出,一是要增強(qiáng)工作的計(jì)劃性,增強(qiáng)把握整體的能力;二是要學(xué)會(huì)管理,掌握基本的方法;三是學(xué)會(huì)溝通,尤其是與外部的溝通;四是培養(yǎng)工作的壓力感、緊迫感;五是學(xué)習(xí)掌握自己從事工作的基本理論。
管理的深處是哲學(xué),執(zhí)行的關(guān)鍵是文化。最后,陳建邦院長要求,一流的管理者,主動(dòng)承擔(dān)起單位的重任,并出色的完成,這不僅是能力的彰顯,更是品德和素質(zhì)的呈現(xiàn)。希望全院上下干部員工,全力以赴投入到三級醫(yī)院等級評審工作中,為鴻港醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。